サポートに対する質問

ショッピングカートの豊作カート
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ショッピングカート サポートについて

サポート体制はどのようなものですか?

基本的にはメールでのサポートとなっております。システム障害以外のお客様からの問い合わせ(○○したいけどやり方がわからない等)の場合は、翌営業日までには対応させていただいております。(金曜日の夜にお問合せをいただいた場合は月曜日になってしまうことがあります)
また、直接お話ししたほうが解決が早いと判断した場合にはお電話させていただくこともございます。

サポートへのメールアドレスを教えて下さい。

cart@housaku.net へお願いいたします。

問い合わせメールの返信が来ません。

順次ご対応させていただいておりますが、お問合せが混み合っている場合、お時間を頂く場合がございます。2営業日以上経っても返信がない場合はお手数ですが再度メールにてお問い合わせ下さい。

ショッピングカート以外に、ホームページの作成や、商品登録等を依頼できますか?

はい。個別対応で承る事も可能です。
まずは cart@housaku.net までお問い合わせください。